Interne Audits planen und durchführen: vom Programm zur Nachverfolgung

1. September 2026 · 2 Min. Lesezeit · ISO 9001

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Ein risikoorientiertes Auditprogramm aufbauen, Unabhängigkeit sichern und Feststellungen mit Kriterien und Nachweisen nachvollziehbar formulieren.

Ein internes Audit soll zeigen, wie der Prozess tatsächlich funktioniert. Die Frage nach einer vorhandenen Verfahrensanweisung genügt nicht. Verfolgen Sie einen konkreten Auftrag und vergleichen Sie die Nachweise mit den festgelegten Kriterien.

Nach Bedeutung und Änderungen planen

Nutzen Sie frühere Feststellungen, Beschwerden und Prozessänderungen zur Priorisierung. Bestimmen Sie Ziel, Umfang und Kriterien je Audit. Ein Jahresprogramm bedeutet nicht, dass jeder Prozess gleich viel Aufmerksamkeit braucht.

Unabhängigkeit und Kompetenz sichern

Niemand sollte seine eigene Arbeit auditieren. Bereichsübergreifende Audits können helfen, wenn das Fachverständnis vorhanden ist. Halten Sie Ausbildung und Erfahrung fest und klären Sie mögliche Interessenkonflikte.

Nachweisen statt nur Fragen folgen

Wählen Sie eine Stichprobe und verfolgen Sie diese bis zum Ergebnis. Eine Abweichung nennt Kriterium, festgestellte Nichterfüllung und eindeutige Nachweise. Trennen Sie sie von bloßen Verbesserungsvorschlägen.

Nachverfolgung verbindlich machen

Besprechen Sie Feststellungen, dokumentieren Sie den Bericht und weisen Sie Maßnahmen zu. QMOS unterstützt Programme, Pläne und Feststellungen; aus Abweichungen können Korrekturmaßnahmen entstehen. Prüfen Sie anschließend auch die Wirksamkeit.

• Umfang und Kriterien festlegen.
• Unabhängigkeit prüfen.
• Stichprobe nachvollziehbar dokumentieren.
• Abweichungen mit Maßnahmen verbinden.